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  本报北京1月18日电 （记者李心萍）记者从我国国家铁路集团有限公司得悉：2026年铁路春运自2月2日开端，至3月13日完毕，为期40天，全国铁路估计发送旅客5.39亿人次、同比增加5.0%，节前客流顶峰日估计为2月13日（腊月廿六），节后客流顶峰日估计为2月23日（正月初七），春运首日火车票将于1月19日开端出售。

  据介绍，铁路部门将在2026年一季度图日常线、周末线列车开行计划的基础上，科学编制春运列车运行图，进一步组织加开旅客列车。估计客流顶峰期单日最高可组织开行旅客列车超1.4万列，客座才能同比增加5.3%。

  铁路12306途径于1月19日同步推出旅客误购限时免费退票服务。1月19日起，旅客经过铁路12306途径（含网站、APP等）购买搭车日期为2月2日及今后，列车类型为境内旅客列车、始发或终到站为香港西九龙的跨境旅客列车火车票时，如误购车票，在购票付出成功30分钟内且在开车前4小时之后，购票人可线上自助处理退票，不收取退票费。

  据介绍，现行的火车票退票费规则为，开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面搭车站开车时刻前48小时之后的按票价5%核收退票费，票面搭车站开车时刻前24小时之后、缺乏48小时的按票价10%核收退票费，票面搭车站开车时刻前缺乏24小时的按票价20%核收退票费。跨境火车票退票费核收履行跨境运送相关协议。

  购票人如运用电子付出购票，票款将按原途径交还；如运用积分购票，将按原途径返还积分，返还积分的有效期不变；同一购票人在一个天然日内限办1个订单误购免费退票事务，改签车票、预定或替补购票等不处理此事务。在规则免费退票时刻内处理退票的，不占用误购免费退票次数。

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